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Benachrichtigungen verwalten

So erstellst, planst und sendest du Push-Benachrichtigungen an deine Nutzer:innen.

Benachrichtigungen verwalten

Unter Kommunikation > Benachrichtigungen verwaltest du als Super-Admin Push-Benachrichtigungen an Nutzer:innen. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie für deinen Account aktiviert ist.

Benachrichtigungsliste

Die Übersicht zeigt alle Benachrichtigungen mit:

  • Titel der Benachrichtigung
  • Status – Farbcodiertes Badge:
    • Entwurf
    • Geplant
    • Wird gesendet
    • Gesendet
    • Fehlgeschlagen
  • Empfängeranzahl
  • Datum (gesendet, geplant oder erstellt)
  • Erstellt von – Name der erstellenden Person

Benachrichtigung erstellen

Klicke auf Benachrichtigung hinzufügen. Du wirst auf die Formularseite weitergeleitet.

Inhalt

  • Titel (Pflichtfeld) – Der Titel der Benachrichtigung.
  • Text (Pflichtfeld) – Der Inhalt der Nachricht. Eine Zeichenzählung zeigt die aktuelle Textlänge an.
  • Bild (optional) – Ein optionales Bild für die Benachrichtigung.
  • Interner Link (optional) – Wähle eine Zielseite in der App:
    • Neuigkeiten
    • Events
    • Jobs
    • Vereine
    • Einrichtungen
    • Benutzerdefinierter Link

Zielgruppe (Segment)

Definiere, wer die Benachrichtigung erhalten soll:

  • Mindestalter (optional) – Empfänger:innen ab einem bestimmten Alter.
  • Höchstalter (optional) – Empfänger:innen bis zu einem bestimmten Alter.
  • Min. Aktivitäten (optional) – Mindestanzahl besuchter Events.
  • Max. Aktivitäten (optional) – Höchstanzahl besuchter Events.
  • Registriert seit (optional) – Nur Personen, die seit einem bestimmten Datum registriert sind.
  • Gerätetyp – Alle Geräte, nur iOS oder nur Android.
  • Rolle (optional) – Nur Personen mit einer bestimmten Rolle.

Die geschätzte Empfängeranzahl wird dynamisch angezeigt und aktualisiert sich, wenn du die Filter änderst.

Senden und Planen

Du hast folgende Optionen:

  • Test senden – Sendet eine Test-Benachrichtigung an dein eigenes Gerät.
  • Als Entwurf speichern – Speichert die Benachrichtigung als Entwurf.
  • Planen – Plane den Versand für einen bestimmten Zeitpunkt über den Datum/Zeit-Picker.
  • Jetzt senden – Versendet die Benachrichtigung sofort. Die Aktion muss im Bestätigungsdialog bestätigt werden.

Benachrichtigung bearbeiten

Entwürfe und geplante Benachrichtigungen können bearbeitet werden. Klicke dazu auf Bearbeiten im Aktionen-Menü.

Benachrichtigung löschen

Entwürfe und geplante Benachrichtigungen können gelöscht werden. Bereits gesendete Benachrichtigungen können nur noch eingesehen werden.